Hvad er Afvisningsprocent - Google Analytics

Synonymer: Bounce Rate, optimering af landingpage

Afvisningsprocent er den procentdel besøgende som egentlig kun ser den side de landede på (også kaldet destinationsside), og derefter klikker sig væk fra din hjemmeside igen. Jo højere en afvisningsprocent jo mindre relevant er siden for dine besøgende.

Nogen tror at afvisningsprocenten er det at en bruger forlader den side,
efter at have set på mange andre sider på hjemmesiden, men det er ikke tilfældet.
Det er kun i det tilfælde at en bruger forlader indgangssiden.

Hvad kan man så gøre for at bringe en høj afvisningsprocent ned?

Jo det man egentlig skal gøre er at se på hvordan den enkelte side er optimeret til søgemaskinerne. Og du kan stille dig selv nedenstående spørgsmål, og prøve at besvare dem så godt som muligt, og så vil du finde frem til hvad du kan gøre bedre. Ikke alt det man kan gøre er skrevet her, men nedenstående giver dig et hurtigt overblik.

• Fokusere du på nogle forkerte søgeord eller søgesætninger som kunne få søgemaskinerne til at tro man skriver om noget andet end det man egentlig skriver om?
• Er der ikke nok informationer på den side som brugeren lander på?
• Hvilke søgeord har brugerne typisk brugt for at finde frem til destinationssiden?
• Er siden en side som egentlig ikke skulle have været indekseret af søgemaskinerne. Fx indkøbskurv, søgeresultatside etc.?
• Har du lavet en adwordsreklame eller måske et link som har en anden ankertekst end det destinationssiden tilbyder eller skriver om?
• Er der brugt nogen former for Black Hat SEO til at optimerer hjemmesiden?
• Er designet og det visuelle udtryk som det skal være?

Overordnet kan man sige, finder brugerne ikke det de ledte efter, eller synes de det er for rodet og uoverskueligt layout/design. Så vil brugerne helt sikkert forlade siden igen, og dermed vil der også blive sat en afvisningsprocent.